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TOP > 正社員採用・求人 > 契約社員・パート・アルバイト情報 > 【募集終了】クラウドシステムの運用サポート(東京・パート1名)

この求人の募集は終了しました。

仕事内容

当社製品のトータル支援を提供するための、システム運用支援を中心としたサポート業務をお任せします。

現在提供している主なサービスとサポート業務は以下3つです。

  1. オンラインラーニング・オンラインライブラリ等のシステム運用支援
  2. ライブセミナー「GigaCast」の運用支援
  3. eラーニングとデジタルブックのコンテンツ作成ソフトを使ったコンテンツ制作代行

今回募集している運用サポートは主に「1」のサポート担当となります。

業務詳細
システム運用支援
  • システム登録代行
    月数回、お客様から提示されたデータをシステムから登録していただきます。
  • ヘルプデスク
    主にシステム利用者からのメールでの問い合わせに対応していただきます。
  • レポート作成
    月初になりましたら、システムから出力されたデータをExcelで一部加工をして、お客様に提出していただきます。

既に運用を開始しているお客様を担当していただきます。
運用マニュアルや事前レクチャーを行った上でデータ入力などを行って頂きますが、社員とペアを組んでいただきますので、未経験の方でも安心して作業を進められます。
慣れてきたら、同グループのコンテンツ制作作業も順にお任せいたします。


要求されるスキル

必須

  • 基本的なPCスキル
  • Excel(入力、基本数式など)、PowerPointの操作
  • なんらかの事務作業の経験

あるとなお良い

  • 顧客とのメールや電話対応

求める人物像

  • 不明点をすぐに周りに聞くことができる方
  • 顧客対応が好きな方
  • 単調な作業ではなく様々な業務を経験してみたい方

勤務条件

勤務地

東京オフィス
東京都台東区東上野1-9-6 ウエノU-PALビル4F
[地図・アクセス]

勤務時間 10:00~18:00(実働7時間)
休日 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、慶弔休暇、有給休暇
雇用形態 契約社員(パート)
雇用期間 長期(3ヶ月ごとの更新)
給与 時給:1,180円~1,550円
加入保険 社会保険各種完備(雇用保険・健康保険・厚生年金)
通勤手当 実費支給(上限あり)
職場環境 受動喫煙防止策:屋内禁煙
服装自由
ノートPC+モニタ別途支給
フリードリンク

採用について

採用形態 契約社員(パート)
採用時期 即採用
面接 1回 配属予定部署の現場担当
応募方法 ご応募の際は、求人応募フォームからご連絡ください。

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企業理念 働きがいのある会社 社内制度

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東京オフィス全景

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東京オフィス会議室

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会議風景

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プログラマーの机

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